November 22nd, 2006 by 
TebanuS
1 anécdota:
Recién llego del Banco Francés, intenté ir a hacer un depósito para un tercero, primero me anoticio que los depósitos menores a $1000 hay que realizarlos con la “terminal electrónica”.Me dirigo hacia allà con el dinero, cuit, dni, numero de cuenta, y cbu, para hacer el pago… pero la máquina me pide el número de sucursal del beneficiario del $$… asique salgo de la terminal y una fila de 4 personas detrás mÃo toma mi lugar….
Le consulto a un empleado si me podrÃa dar el número de sucursal de un cliente de ellos, me dice que saque número. Cabe destacar que adelante mÃo no habÃa nadie… de todos modos obtengo el número, y luego de 10 minutos de esperarlo mientras hacÃa nada, me llama y me da el número que le pedÃa.
Vuelvo a la terminal, otros 10 minutos esperando que la gente termine de utilizar el único cajero que funcionaba, luego de eso ingreso feliz el número de sucursal, me pide el número de caja de ahorros, y cuando voy a colocar el número, resulta que yo tenia más números que los que admitÃa el sistema.
Salgo de la fila nuevamente, a pedir ayuda, y me dice “sacá número”, ya habÃa perdido más de 20 minutos y no habÃa podido depositar dinero a SU banco! -si fuera que retiraba… pero ni siquiera!- le pido por favor si me podÃa ayudar y me dice que no, que tenia que sacar nuevamente número y esperar.
Conclusión: Voy a hacer el pago personalmente a quien debÃa.
Ese es sólo un ejemplo, si nos pusieramos todos a contar los problemas que se tienen dÃa a dÃa con diversas empresas privadas (y ni hablar de estatales) podrÃamos dedicar varios discos rigidos al tema.
Largas filas en lugares varios. Empleados que no quieren atender, o lo hacen de mala manera, jugando con el tiempo de uno. Sistemas mal pensados, números de teléfonos en donde uno espera que lo atienda una persona y no atiende nadie, o una máquina.
Falta de inspecciones y auditorÃas.
Falta de optimizaciones.
Falta de gente que piense.
Falta de sentido común.
Falta de “oido” para con el cliente.
¿Qué rescatamos de todo esto?
Que vos, si, vos, emprendedor, crÃtico, sujeto con iniciativa, empresario, empleado…
Cualquier cosa que quieras hacer, si la haces bien, como se debe, podes ser el mejor en Argentina, porque no hay buenas compañÃas, fallan en las cosas más estúpidas, las cosas que todos ven, que todos sienten, y se las sigue usando porque no queda otra, porque es complicado no utilizarlas, entonces uno vive dandose la cabeza contra la pared.
Leà una vez “es bueno tener competencia para aprender de los errores de ella, y no cometerlos, de esta forma ser mejor, y ganarle a la competencia”. Ahora lo pienso, lo veo, y lo hago realidad.
November 23rd, 2006 at 12:41 am
Refiriéndome Principalmente a lo Siguiente:
Me dirigo hacia allà con el dinero, cuit, dni, numero de cuenta, y cbu, para hacer el pago… pero la máquina me pide el número de sucursal del beneficiario del $$… asique salgo de la terminal y una fila de 4 personas detrás mÃo toma mi lugar….
Creo que tuviste TU primer experiencia “Bancariaâ€. Los depósitos para los NO clientes en la mayorÃa de los bancos, se hacen desde la maquina para agilizar los tramites.
El porque de esto?
Porque sino, hubieras puesto un post, quejándote de que vos hacÃas la cola de la caja para hacer un depósito y habÃa 20 personas en la cola que querÃan pagar su cuenta de teléfono, (dirÃas: Porque no fueron a un pago fácil?)
En la argentina no podemos convertirnos en una sociedad que se estandarice con modalidades internacionales, los bancos tratan de que nosotros tengamos las cosas más fáciles y por eso nos inventaron esas maquinitas.
Si todos los argentinos nos hubiéramos sumado al debito automático, no tendrÃamos que hacer esa cola eterna para la caja por ende podrÃamos realizar los depósitos personalmente, DEBIDO a que los argentinos prefieren el martillo y el clavo, ósea no poner NADA por debito, por X razones, los bancos nos dan estas soluciones.
Tu problema de INCAPACIDAD para una gestión bancaria no tiene porque ser un PROBLEMA del Banco. Creo que tendrÃas que quejarte de tus viejos, o de tu colegio o de a quien pienses que le corresponda por NO HABERTE enseñado como funcionan los sistemas bancarios. Esas maquinas hace tiempo que están y en muchos bancos son la alternativa directa a las boletas de deposito, otra cosa que la gente no querÃa completar e iba hasta la caja con la boletita de deposito sin escribir y demoraba a todo el mundo.
Para que necesitabas CBU?, si no ibas a realizar una transferencia, con esto que te acaba de pasar o mejor dicho, CON ESTO QUE ACABAS de APRENDER, sabes QUE datos tenes que pedirle al próximo que necesites hacerle un deposito.
Sobre la atención al cliente en el banco, Por empezar imaginate la situación de un empleado bancario, vos te acercaste a preguntar algo que te tendrÃa que haber dado el cliente, vos no tenias los datos necesarios, NO TIENE PORQUE dártelos, si te los da te los da de favor. Es como que yo me acerque a un empleado para que me explique cuales son los tipos de billete en la argentina, de 2, 5, 10, 20, 50, y 100, y que me diga como reconocer los truchos y verdaderos.
Creo que la demora en la atención si queres puede llegar a ser un pequeño problema, pero esto esta dado por lo inexperto que somos los argentinos que no queremos adaptarnos a las normas y gestiones que se necesitan en cualquier ámbito. Vos no pudiste adaptarte al sistema bancario, otros no pueden adaptarse al sistema laboral.
Se necesita experiencia y capacitación para todo en la vida, te aseguro que la próxima ves, o vas a realizar una transferencia dándote cuenta que las cosas asà son mas ágiles por ser sistemas electrónicos / digitales, o vas a saber por esta experiencia, CUALES son los datos NECESARIOS que debes tener de manera obligatoria para realizar un deposito.
Yo no puedo ir a un mcdonalds con un cheque a pagar, creo que es algo obvio, pero algun dia alguien me explico que en macdonalds solo se paga con billete y tarjetas o monedas, bueno para hacer depositos aprendiste que no siempre se usan las cajas, y que datos necesitas para la proxima.
November 23rd, 2006 at 1:48 am
Estimado Francisco:
Antes que nada muy lindo tu sitio web! Ahora bien:
Ya tuve varias experiencias bancarias, el tema es que siempre el monto a depositar era mayor a 1k$ por lo tanto hacÃa la cola de 1 hora…
La transferencia bancaria por $800 sale cerca de $50, todo un robo para algo tan simple.
Creo que esta buena la intencion de crear “maquinitas” para solucionar los problemas, pero si mi objetivo es hacer un pago a un cliente de ellos, que me importa a mi en que sucursal tiene él la cuenta? tendrian que pedir solo 1 dato y listo, si fuera tan simple no habria miles de personas con complicaciones para manejarse con “maquinas” y eso que vos sabes que laburo con ‘maquinas’ y tambien con personas, por lo tanto algo del tema entiendo.
Me imagino algún abuelo de 80 años.. eso sà es sentirse marginado.
Por otro lado, la capacidad de uno se mide también con los recursos que pone el otro, yo te puedo dar a vos a resolver un problema de la vida diaria, pero si te lo planteo de forma perversa, como la forma de atender al público del Banco Francés, entonces no se maneja todo en el campo de las “capacidades” sino también de lo emocional, la vinculación con el otro, y precisamente; también influye el otro.
Por otro lado, el banco ofrece teoricamente soluciones para la gestión de dinero, si brinda ’soluciones’, entonces es también SU problema que yo no pueda ingresarles dinero.
El cliente del banco francés me dio el CBU, si tenes que pagar algo en un banco, a priori, sin saber, que te parece más coherente? llevar un CBU o consultar por el número de sucursal en la que tiene la cuenta? … Sentido común!
El empleado bancario es justamente empleado bancario, está trabajando al servicio del banco y el banco gana dinero en tanto reciba el mismo gracias a gente de afuera o de sus propios clientes, si yo me voy enojado, no hago un depósito y además hago público en mi blog mi problema, seguramente muchos cuando después vean al “banco francés” se acuerden de esta mala pasada, y esto afecta negativamente al branding de la empresa. A mi no me importa porque averigué otro modo de pago y listo, conclusión; perdió el banco.
El colegio podrá no haberme enseñado a hacer un depósito, lo cual es cierto, no me lo enseñó y siempre considero y consideré que en la educación formal tiene que haber cierto entrenamiento para la vida diaria, de todos modos en el colegio me incentivaron a saber resolver situaciones problemáticas y pude hacerlo pidiendo ayuda que el banquero no supo hacer (o sea el problema de flexibilidad, adaptarse a resolver un inconveniente fue de el) , luego lograr el objetivo por otros medios.
Por otro lado me parece cualquiera lo de “lo inexperto que somos los argentinos que no queremos adaptarnos a las normas”, es cierto que el argentino tiende a ser transgresor, pero no encuentro relación con lo que pasó en este caso y con la experiencia.
Si, ya aprendi, y aprendi también que nunca más voy a ir al Banco Francés porque me atendieron mal =P
November 23rd, 2006 at 11:45 pm
Una vez fuimos chiquitos y nos dimos cuenta que si tocábamos algo caliente nos quemábamos. Esa es la experiencia de no cometer dos veces los mismos errores. Es lo mismo que pasa con el banco: la próxima vez que vayas vas a saber cuales datos necesitás… el problema es que esa “otra vez” implica gastos de transporte (bondi, auto o lo que sea) y, sobre todo, es tiempo perdido!
Siempre hace falta aprender de las malas experiencias? o alguna vez se puede hacer las cosas bien de una?
No creo que sea sólo culpa del Banco Francés sino de cualquier lugar, comercio o institución dentro de la República Argentina.
El sentido común a veces se pierde…
November 26th, 2006 at 7:06 am
En parte estoy de acuerdo con lo que dijo Francisco, y en parte no… Lo de sumarse al debito.. yo todavia me resisto, que mas quisiera que no tener que hacer colas y colas en los bancos?, pero como pretendes que ponga mis cosas en debito si las empresas derivan la atencion a clientes a un callcenter atendido por estudiantes a los que les pagan miserias, y que el pibe que te atiende tiene acceso a tus datos, inclusive numero de tarjeta y el codigo de seguridad, aunque vos no se lo digas a el, y esto se lo puedo demostrar a cualquiera, si un conocido tiene una cuenta de telefonia celular y su tarjeta tiene un gasto muy alto por mes, seguro que le cargaron la compra de un equipo en la misma, y el aparatito anda dando vueltas en las manos de algun choro, te lo aseguro…, y vos todavia queres que nos sumemos al debito? :/.
Lo de solicitar la sucursal donde tiene la cuenta el destinatario del pago es por razones de control y para facilitar el laburo en el banco, nada mas, y que el banquero te atienda mal es muy comun y mas si es en el Banco Frances, son todos asi de estupidos y chantas, en todos lados, aca en Cordoba, en Rosario, Bs As, etc, y si te pueden cagar y sacar ventaja en algo lo hacen siempre. El empleado esta para atenderte seas o no cliente de la caja, y lo tiene que hacer con la mejor sonrisa en la cara y como si de ello dependiera su laburo, no hay vuelta que darle; lo de las colas para pagos de servicios…, si miras bien siempre tienen unas cajas para clientes del banco y otras para pago de impuestos y servicios, asi el que va por otra cosa que no sea el abono de celular, u otra cosa puede hacer el tramite sin tener que comerse una cola al pedo.
Y no es cuestion de experiencia, aca la cosa es hacer las cosas bien, el que estubo mal fue el cajero, que ademas de no hacer su trabajo perjudico a la empresa para la cual trabaja.
Y sobre los datos para hacer un deposito por “cajerito”, con el CBU tambien podes, en el menu te da las opciones para hacerlo con tarjeta (ingresandola), CBU, numero de cuenta o DNI de la persona destinataria.
November 26th, 2006 at 4:08 pm
“que el banquero te atienda mal es muy comun y mas si es en el Banco Frances, son todos asi de estupidos y chantas, en todos lados, aca en Cordoba, en Rosario, Bs As, etc, y si te pueden cagar y sacar ventaja en algo lo hacen siempre. El empleado esta para atenderte seas o no cliente de la caja, y lo tiene que hacer con la mejor sonrisa en la cara y como si de ello dependiera su laburo, no hay vuelta que darle”
Me referia especificamente a esto que comenta Martin, las normativas para realizar tramites estan mal dadas, no llegan bien al usuario final y el soporte humano es pesimo.
Cualquier empresa que logre superar esos problemas puede desbalancear bastante a otras compañÃas.
Mauritox; Como comenté anteriormente, las relaciones sociales se establecen entre dos o más partes, no sólo “el que va a hacer un trámite” sino también el que tuvo que “dar las instrucciones”, y el que “está al servicio del crecimiento del banco” (o sea el empleado), entre otras.. si alguna cosa falla entonces el resultado se dispara hacia otro lado como en este caso y surge el conflicto.
November 26th, 2006 at 5:01 pm
vuelvo a ACLARAR estan algunos equivocados aca.
NO SE PUEDE HACER depositos con el CBU, el CBU es unicamente para realizar trasnferencias.
November 26th, 2006 at 5:25 pm
Francisco;
¿Que importa para qué es el CBU?
El tema del post era discutir sobre la mediocridad de las empresas, desidealizarlas, criticarlas y bajarlas a la realidad, y no en si tenes razón o no vos en para qué se usa el CBU.
November 26th, 2006 at 5:40 pm
Francisco:
” Tu problema de INCAPACIDAD para una gestión bancaria no tiene porque ser un PROBLEMA del Banco. Creo que tendrÃas que quejarte de tus viejos, o de tu colegio o de a quien pienses que le corresponda por NO HABERTE enseñado como funcionan los sistemas bancarios. ”
Creo que el colegio si bien tiene que educarte para la vida, no necesariamente te tiene que explicar como funciona todo, asi como las cosas de uso diario tienen algo que se llama “instrucciones” los bancos e instituciones publicas tienen o deberian tener algo que se llama “informes” o en su defecto, un empleado al que recurrir si uno no sabe como hacer algo; sino, con esa excusa una empresa de hosting podria decirte “No, no te voy a decir como hacer el tramite en nic para cambiar los dns porque yo simplemente te brindo el servicio de hosting”.
Ademas, hay algo que es evidente, en el momento en que vos estas depositando plata en el banco te estas convirtiendo indirectamente en cliente de ellos, porque? porque estas utilizando sus servicios, y estas aportando plata a su empresa, seguro, es para que sea cobrada por el cliente, pero es una forma de usarlo, y ellos probablemente cobren comision y cargos por el deposito.
Entonces si, el banco tiene que brindarte atencion, asi como miles de empresas lo hacen.
Por otro lado, el cajero es un empleado, le pagan para que trabaje, para que atienda bien a los clientes sean o no del banco. Y en esto coincido con Martin, tiene que atenderte con una sonrisa de oreja a oreja por mas que le vayas a preguntar a cuanto esta el dolar.
Y el tema del debito automatico, no tiene nada que ver, hay gente que no se adapta a esas cosas y por eso hay que dejarlos afuera de todo?.
Creo que el problema es del banco y del empleado, no de uno, porque podes saber como hacer determinadas cosas, pero si el dia que no sepas como hacer algo te van a cerrar la puerta o atender de mala forma, entonces nadie tiene derecho a quejarse de que en este o en cualquier pais las cosas no funcionan porque, despues de todo cada uno tira para su propio beneficio y no le preocupa siquiera ayudar al resto, o mejor dicho no se preocupa en cumplir la funcion para la que le pagan y asi tratar de crecer y superarse dia a dia.
November 26th, 2006 at 5:57 pm
Agustina:
Si esteban no sabe q datos necesita, o no sabe hacer un deposito no es un problema del banco. Para preguntar hay un sector de “informes” pero no podes preguntar que temperatura hay afuera hay cosas que no tienen porque enseñarte. Si como operar con el cajerito pero si VOS no traes la informacion que necesitas para realizar el deposito es un problema tuyo. No puedo ir y decir hola quiero hacerle un deposito al numero de dni XXXXXXXX, por favor dame su numero de cuenta.
Como dijo el ya aprendio q tiene q llevar la proxima ves. Esto fue esteban frente a uno de sus primeros problemas de gestion bancaria. Te aseguro que la proxima ves le sale redondo.
Ademas, a quien le pregunto? seguro que al que tenia mas cerca, era la persona indicada a la que le tenia que preguntar?
November 26th, 2006 at 6:01 pm
¿Que importa para qué es el CBU?
El tema del post era discutir sobre la mediocridad de las empresas, desidealizarlas, criticarlas y bajarlas a la realidad, y no en si tenes razón o no vos en para qué se usa el CBU.
Que importa el CBU? que fuiste a comprar caramelos y llevaste un cheque para pagar.
Entendes?. Si vas a realizar transferencias necesitas CBU sino estas en el horno
November 26th, 2006 at 6:05 pm
Francisco,
Hago tramites bancarios desde hace varios años, quedate tranquilo que no tendria lo que tengo si no supiera desenvolverme.
Si no se que datos necesito el banco me los tiene que proporcionar, para eso tiene empleados.
Pregunté algo relacionado del tema y a un empleado de ahi, no al de “seguridad”.
No dije que quiero hacer un deposito a un numero de DNI… nunca dije eso.
Y no aprendi que llevar la proxima vez porque no va a haber proxima vez, el banco frances me parece un desastre y no voy a ir más, acaban de perder un posible cliente y una fuente más de ingreso.
Por cierto, “proxima ves” se escribe con “Z”.. “VEZ”.
Los nombres propios van con mayusculas salvo que esten idealizados y haya que desidealizarlos como el caso del banco =P.
Y te fuiste por las ramas…
“Que importa el CBU? que fuiste a comprar caramelos y llevaste un cheque para pagar.
Entendes?. Si vas a realizar transferencias necesitas CBU sino estas en el horno ”
No llevé un cheque para pagar.
No fui a hacer una transferencia.
No necesitaba el CBU, lo llevé como un dato más que tal vez lo podÃan llegar a pedir.
Ahora una pregunta, laburás para el frances? jaja
November 26th, 2006 at 6:29 pm
Francisco
No, obviamente que no podes preguntar que temperatura hay afuera, pero segun lei en el post de esteban, no fue eso lo que pregunto =P Y creo que tambien dice que SI llevo la informacion para hacer el deposito (Dni, cbu y no se que mas) osea que no fue a decirle “hola quiero hacerle un deposito al numero de dni XXXXXXXX, por favor dame su numero de cuenta”.
Seguro que la proxima sale redondo, uno no tropieza dos veces con la misma piedra, pero sabes que pasa?, si la atencion es mala, lo mas probable es que el cliente no vuelva, y eso es lo que se tendria que haber planteado el tipo a la hora de contestar, tendria que haber puesto en la balanza “pierdo 2 segundos de mi ocupado tiempo o gano un cliente?”
Y no creo que la persona menos indicada para preguntar sea un cajero, seguro que no es la que menos gente tiene en la fila, pero si trabaja de cajero en el banco ALGO tiene que saber, no es que le estas preguntando al que limpia los baños.
Me parece que es una vision bastante cerrada decir “ah no, como el no sabe que hay que poner, como se usa y aparte yo no estoy para eso no lo atiendo bien”, creo que estas trabajando en una empresa y ahi tendria que ser donde mas sentido tenga la frase de los abuelos de “tirar todos juntos para el mismo lado” porque si cada persona que trabaja en el banco hace lo que le lleva menos esfuerzo entonces no funcionaria muy bien, me parece.
Y a eso es a lo que iba antes, es un empleado de una empresa, no tiene porque tratar mal, no ayudarte ni explicarte bien las cosas, sobretodo cuando estas tratando de hacer un deposito y no averiguando el pronostico para el fin de semana.
Es algo logico, por lo menos para mi.
November 26th, 2006 at 9:46 pm
Francisco todo bien, pero te falta banco a vos, el CBU tambien lo podes usar para eso, si en el mismo tenes el numero de cuenta, tambien te lo permite en el cajerito, al menos aca yo lo he visto…, da igual q se haya creado para transf. entre cuentas, pero tambien sirve.
El BBVA son mediocres, los empleados unos pelotudos y eso es en todos lados, con respecto a lo que podes preguntar o no.. , en BBVA una vez como no tenia el numero de cuenta, ya que habia pasado con el dato de memoria.., le pregunte a la chica de informes, amablemente me dijo: dame el nombre y lo buscamos, le di el nombre y de donde era, y me dio los datos q me faltaban, obviamente justo salio una sola persona con esos datos, y fue la excepsion en BBVA, despues no la volvi a ver a esa mina, seguro no encajaba con el perfil del banco XD.
November 26th, 2006 at 9:50 pm
pd: donde dice “excepsion” es “excepcion” XD, errorcito al tipear rapido jeje
November 28th, 2006 at 5:41 am
Si todos los argentinos nos hubiéramos sumado al debito automático, no tendrÃamos que hacer esa cola eterna para la caja por ende podrÃamos realizar los depósitos personalmente, DEBIDO a que los argentinos prefieren el martillo y el clavo, ósea no poner NADA por debito, por X razones, los bancos nos dan estas soluciones.
FRANCISCO
Debido a muchas cosas que me pasaron con los bancos te comento 1, El debito automatico es la forma mas estupida de cagar a la gente, lo del ejemplo del celular es la forma mas pelotuda de hacerlo, me lo hicieron 2 veces, y mi banco apensar de que no acepte me lo intentaron cobrar diciendo “`DESPUES DE HABER INVESTIGADO, HEMOS LLEGADO A LA CONCLUSION QUE USTED REALIZO LA TRANSACCION” obviamente que cuando requeri cierta informacion y hasta la grabacion de cuando “supuestamente yo hice la transaccion” todo se fue para atras porque obviamente no era yo
, ademas tenes que entender algo muy estupido “LOS BANCOS SIN NOSOTROS NO VIVEN” somos su sustento, imaginate si todos hacemos como esteban, y dejamos de usar los bancos de intermediarios, que pasaria?, “CHAU SISTEMA BANCARIO”
Los bancos deberian vivir pensando en como hacerle la vida mas simple a sus clientes y no clientes porque ellos no pueden saber tal vez hoy no sea cliente pero mañana puedo serlo pero si voy al banco y un cajero pelotudo me forrea o me hace cara de orto, 1 - como soy yo lo mando a la mierda por maleducado “el esta para servir” no para hacerte cara de ojete, 2 - jamas vuelvo a usar ese banco para nada y jamas lo recomiendo a nadie y le hago mala publicidad.
Ademas el banco deberia hacer estudios, encuentas, para asi mejorar sus servicios y simplificarlos, tener mas gente, no hacerte esperar al pedo, vos tenes idea la cantidad de veces que mande a pelar papas a empleados de bancos por incompetentes e ignorantes, y a mi no me salgas con las cosas de las maquinitas, porque te puedo asegurar que tengo suficiente conocimiento de como funciona un banco tanto interna como externamente, y desde el empleado mas raso hasta el de mayor jeranquia, si te puede cargar te caga.
Nada en el banco es agil, porque no poner 4 cajas mas y listo, loco vamos a pagar o depositar porque tenemos que llenar los formularios, que lo hagan ellos por nosotros le estamos dando nuestra guita, hacemos que ganen guita, “QUE SE LA GANEN”, sabes que eso de que cuando no lo rellenas tardas mas es una mentira, en mi banco por ejemplo, cuando voy a pagar solo me piden el numero de dni, y me emiten un ticket por el importe, lo sellan, pago, la engancha al resumen si lo tengo, y me voy en 5 minutos, porque mierda el banco frances no hace eso?
Lamentablemente los bancos trabajan sobre la base de que siempre los vamos a necesitar, y asi no se puede porque ellos si te quieren romper el traste para que vos puedas depositar, te dejarias FRANCISCO? o protestatias, nooooooo las nalgas noooooooooooo, man se termino la epoca que no te podias quejar de nada, ahora si en alguna entidad no te dan bola te quejas donde sea, y lamentablemente tambien pasa en lo estatal, yo soy estatal pero no dire de donde.
Veo diariamente a muchas empresar con problemas bancarios y de muchos tipos, mas, a personas que solo usaron 1 vez la tarjeta de credito del banco y usaron el debito y los cagaron, EL DEBITO ES UNA CAGADA LAMENTABLEMENTE, pero bueno cada uno piensa lo que quiere, y elige lo que le combiene, YO POR EJEMPLO NO VOY A USAR MAS EL PUTO BANCO FRANCES, IRE A PAGAR EN EFECTIVO Y LISTO, TOTAL EL BANCO NO ME PAGA A MI POR USAR SUS SERVICIOS, YO LE TENGO QUE PAGAR POR DARLE EFECTIVO A ELLOS, AJAJAJAJAJAJ IRONICO NO?
SALUTES
FRANCISCO
Me parece o sos empleado bancario
November 28th, 2006 at 5:48 am
Cometi errores de tipeo, sepan entender.
December 1st, 2006 at 8:21 pm
no soy empleado.
solo soy alguien que se ahorro muchas horas anuales de hacer colas de bancos, gracias al debito. y las transferencias electronicas.
December 5th, 2006 at 3:04 am
hoy fui al:
macro - bansud:
banco de tierra del fuego:
banco rio
banco frances
banco de la patagonia
y varios mas por cuestiones laborales.
ninguno, exactamente NINGUNO acepta depositos con numeros de cbu.
Especialmente realize el intento en el bansud, osea en todos intente desde los cajeritos pero en el bansud, dije vamos a ir a la caja.
Y que paso? el cajero me dijo que depositos con cbu no se pueden hacer, si tenia el DNI de la persona dueña de la cuenta, que vaya con ese numero al depto de cuentas corrientes y me daban el numero de cuenta.
Osea, estaba en lo correcto. Diganme en QUE BANCO se puede realizar un deposito con CBU, obviametne nos abstenemos de bancos como el nacion donde los depositos no se llaman depositos sino transferencias.
December 8th, 2006 at 4:41 pm
en el boston podes
December 8th, 2006 at 4:42 pm
pero igual francisco me parece que estas tratando de ganarte la razon en una estupidez que nada tienen que ver con el post de estaban: la mala atencion, y el aclaro que lo del cbu fue porq llevo todos los datos, no porque quiso hacer el deposito usando eso.
December 17th, 2006 at 6:35 pm
Francisco, nunca dije que queria hacer el deposito con el CBU, solo lo llevé como un dato entre tantos.
Además desviaste el tema de la discusión, lo cual evidencia que estas discutiendo lo indiscutible.
Saludos!
January 2nd, 2007 at 2:07 pm
Mala suerte!.
Me parece por lo que lei que en Argentina hay DEMASIADA burocracia. Aqui en Nicaragua, pese a ser un pais pobre, si no somos bien atendidos por alguien, y mas aun en una Empresa Privada, inmediatamente nos quejamos.
Tenemos un rapido dia, por lo menos yo dedico tiempo a impartir clases en un colegio de computacion, imparto clases privadas, y todavia tengo que sacar tiempo para atender mi negocio (diseño web), y como yo hay muchos, asi que cuando llegamos a un banco esperamos ser atendidos bien y rapido.
Se han trabajado en estandares de tiempo, por lo menos uin banco promedio tiene un total de 3 cajeros, nunca cierran a medio dia y dependiendo de la sucursal, hay hasta 20 cajeros, de modo que si te tardas 20 minutos en hacer tu diligencia es perdida de tiempo.